アマゾンプライムの解約の仕方|実は年会費分より特典が凄かった

amazonプライム 解約方法

amazonプライムの無料体験(30日間)での退会方法をご紹介します。年会費が勝手に請求される前に退会作業が必要になりますよ。

たまたま1回だけお急ぎ便で買いたくてプライムに入会した方。
注文時点でamazonプライム会員だったなら、注文後に解約しても大丈夫!!

また、プライム会員をキャンセルする前に、プライムビデオやプライムミュージック等の特典や、会員だけのお得なサービス情報もご紹介しているので参考にしてみて下さい。

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アマゾンプライムの無料体験に入会したけど、体験までで解約したいという方や、解約を忘れて年会費の請求が来てしまった方。

色んな理由で退会したい方のために、プライム会員の解約の仕方をご紹介します。有料会員になってしまった方もキャンセルや返金が出来ますよ。

ただ、返金には注意点がありますので、対象なのかどうか参考にして下さいね。

amazonプライム 無料体験の解約方法

amazonプライム 無料体験 解約画像引用元

先日、amazonで買い物をした時、深く考えずに「amazonプライム無料体験」に入ったんです。お急ぎ便で荷物が届くならと。

そうしたら…

amazonプライム 無料体験 解約

こんなメールが届いたんです。よく見ると、無料期間が過ぎると自動的に有料会員になり、3900円の年会費が請求されるって!?

いやいや、そんなにamazonで買い物しないしと思い、解約方法を色々調べてみました。

思いの外、意外とあっさり終わってしまうんですね。(笑)

と言う事で、解約方法をご紹介します。

プライム無料体験 解約の手順

Amazonプライムの無料体験は30日間。それを過ぎると自動的に有料会員となり、年会費の請求が来ます。

※2019年4月12日より会費が改定されました。

  • 改定前 ¥3,900(税込)
  • 改定後 ¥4,900(税込)

そのまま継続される方はそのままでOK。無料体験のみで継続しない方は、無料期間の30日以内にご自身でキャンセル作業が必要です。

キャンセルを忘れて有料会員になってしまった方は、登録後一度もプライム特典を利用していなければ返金して貰えます。もし使ってしまったら、次年度にチャレンジを。

では、無料体験のみでamazonプライムをキャンセルする方法を、分かりやすくご紹介します。

解約の手順. 1

amazonプライム 無料体験 解約

Amazonトップページの上部にある「ヘルプ」をクリック。

解約の手順. 2

amazonプライム 無料体験 解約

カスタマーサービス画面中央の「ヘルプ」から
  ↓
「よくある質問」にカーソルを合わせ

  ↓
右の「お困りですか?」の中の

  ↓
「Amazonプライムについて」をクリック 

解約の手順. 3

amazonプライム 無料体験 解約

Amazonプライムの画面が表示
  ↓
「Amazonプライムご利用方法」
  ↓
「Amazonプライム会員登録をキャンセルする、返金を受ける」をクリック

解約の手順. 4

amazonプライム 無料体験 解約

Amazonプライム会員登録をキャンセルする、返金を受ける画面から
  ↓
オレンジ色の「Amazonプライム会員登録のキャンセル」をクリック

解約の手順. 5

amazonプライム 無料体験 解約

「会員資格が終了します。よろしいですか?」と言う画面が表示
  ↓
右端のオレンジのボタン「会員資格を継続しません」をクリック

解約の手順. 6

amazonプライム 無料体験 解約

amazonのサインイン画面が表示されるので
  ↓
①登録しているメールアドレスか携帯番号を入力
  ↓
②「初めての利用」か、「登録している方はパスワードを入力」のどちらかにチェックを入れ、登録していればパスワードの入力
  ↓
①②が入力できたら③の「サインイン」ボタンをクリック

解約の手順. 7

amazonプライム 無料体験 解約

Amazonプライム会員情報の管理画面が表示
  ↓
「プライム会員資格は2016/◯◯/◯◯に終了します。」と表示されていればキャンセル作業は終わり

特別、amazon側からの「キャンセル完了メール」はありません。が、左側にいつ会員資格が終了するのか記載されていますので、そちらで確認して下さいね。

無料体験のみで解約する方法は、簡単に出来ますので解約する方はお早めに!

返金や有料会員の解約と自動更新の停止も【4】のボタンから出来ます。

※ただし返金の場合は、1年間1度も会員特典を利用していない方に限ります。

年会費の返金は、キャンセル時に登録のクレジットカードに返金されますよ。

詳しくはこちらで。Amazonプライム会員規約

2016年1月現在はこのような規約になっています。万が一、内容が変更になる場合もありますのでご了承下さい。




amazonプライムの会員特典とは? 

amazonプライム 会員特典画像引用元 

思わず急いで解約してしまいましたが、会員特典ってどんなことがあったのかな?と後々気になってしまったので調べてみました。 

では、amazonプライムに入るとどんな特典があるのか見てみましょう。

  • お急ぎ便が使い放題
  • お届日時指定便が無料
  • 特別取り扱い商品の取扱手数料が無料
  • Kindleオーナーライブラリーが利用できる
  • 家族と一緒に使い放題
  • プライム会員限定先行タイムセール
  • Amazon定期おトク便のおまとめ割引
  • プライム・ビデオ見放題
  • Prime Musicが聴き放題
  • Prime nowの利用
  • Amazonパントリーの利用

このように色々な利用価値があります。特にプライムビデオやPrimeMusicが使えるようになってからは、更にお得ですね。下のCMでも言っていますし。

それではそれぞれ簡単にご紹介します。

お急ぎ便が使い放題&お届日時指定便が無料

通常の「お急ぎ便」「当日お急ぎ便」「お届け日時指定便」には、配送料が掛かります。が、

  • お急ぎ便 ¥360(税込み)
  • 当日お急ぎ便 ¥514(税込み)
  • お届け日時指定便 ¥360(税込み)または ¥514(税込み)

この配送料がプライム会員は無料で使えます。

交通事情などで届かない場合もあるようなので、規約をよく読んで下さいね。

特別取り扱い商品の取扱手数料が無料

プライム対象商品で、大きなサイズの商品や重量の重い商品などの配送の際、特別な取り扱いをする商品の取り扱い手数料が無料になります。 

例)大型家具・冷蔵庫・洗濯機・エアコン・ソファ・テレビ・お米・水など。

ただ、特別取り扱い商品を「通常配送」か「お急ぎ便」で受けられるサービスが変わってきますので注意が必要ですね。下図参照。

amazonプライム 無料体験 解約画像引用元

例えば、洗濯機を「通常配送」で購入の場合、お届け前に配送業者からの連絡・設置工事(有料)・今まで使っていた洗濯機をリサイクル回収を有料ですがやってくれます。

一方、「お急ぎ便」での購入だと、リサイクル回収(有料)のみのサービス。

Kindleオーナーライブラリーが利用できる

 対象タイトルの中から1ヶ月に1冊無料で読むことが出来ます。

ただし、Kindle端末かFireタブレットが必要になり、スマホや他のタブレットでは使用出来ませんので注意して下さいね。

家族と一緒に使い放題

プライム会員本人と同居する家族2人まで、家族会員として登録が出来ます。

ですが、使えるサービスは限られます。

  • お急ぎ便が使い放題
  • お届日時指定便が無料
  • 特別取り扱い商品の取扱手数料が無料 
  • プライム会員限定先行タイムセール

このように上記のサービスのみの利用になり、その他、プライムビデオやPrimeMusic等は使えません。 

プライム会員限定先行タイムセール

タイムセールの商品を、通常より30分早く注文が出来ます。タイムセール 

1商品につき1人1点まで注文が可能で、毎日更新されていますので、毎日チェックを。

Amazon定期おトク便のおまとめ割引

 日用品から対象NO商品まで割引でお届けする定期便が、更に割引になります。Amazon定期おトク便

特に赤ちゃんがいて中々買い物に出られないママさんには、オムツが15%offで買えるのでオススメのサービスですよ。

プライムビデオ見放題 & Prime Musicが聴き放題

映画やテレビが追加料金無しで見放題。そして好きな音楽が追加料金無しで聴き放題。しかもプレイリストを広告の表示無しで見られます。プライムビデオPrimeMusic

**2016年4月23日追記**

2016年4月22日より、プライムラジオがプライムミュージックの1コーナーとして追加されました。もちろんプライム会員であれば、追加料金はありませんよ。

プライムラジオは、Prime Music対象の楽曲をジャンル別に、24時間いつでも、途切れることなくお楽しみいただけるラジオ機能です。J-POPやポップス、ジャズなど、お好みのジャンルステーションを聴きながら、親指マークが上を向いた”サムアップ(=お気に入り)”あるいは親指マークが下を向いた”サムダウン(=気に入らない)”を選択していくと、どんどん自分好みの楽曲が流れるステーションに変わっていきます。

音楽のエキスパートが選曲した、一定数の楽曲を決まった曲順でお楽しみいただくプライムプレイリストとは異なり、途切れることなく、ランダムに楽曲を再生するのが特徴です。

楽曲をスキップすることも可能です。さらに、気に入った楽曲やアーティストに出会ったら、その楽曲が入っているアルバムや、アーティストの楽曲一覧を参照することもできます。

引用元 Amazonプライムより

**2016年7月15日追記**

本日2016年7月15日より、プライムミュージックが「ソニー・ミュージック」が提供する音楽配信サービスと、提携してサービスを拡大します。

世界の音楽シーンを牽引しつづけてきたソニーミュージックのラインナップには、歴史的な名曲や時代を彩るヒット作も多く、世代を超えて音楽ファンに愛され続けています。この度の配信開始により、松田聖子、玉置浩二、レベッカ、TM NETWORK、佐野元春などの国内人気アーティストから、マイケル・ジャクソン、ビヨンセ、ファレル・ウィリアムス、ワン・ダイレクション、ダフト・パンク、メーガン・トレイナーなどの海外トップアーティストまで、幅広いファンに支持される楽曲を新たにPrime Musicでお楽しみいただけるようになります。また、Amazonの音楽エキスパートが選曲するプライムプレイリストもさらに充実し、Amazonプライム会員の皆様にますます魅力的な音楽ライフをお届けいたします。

引用元 PRTIMES

スゴイです。さらにPrimeミュージックがパワーアップして、色々聴きたくなりますね。

こちらはIOS・androidでも使用可能なのでかなり便利ですよ。

Prime nowの利用

プライム ナウは専用のアプリを使って、毎日のお買い物を1時間890円で届けてくれる、もしくは2時間便(無料)で届けてくれるプライム会員限定のサービスです。Prime now

Prime now アプリ(iPhone判)Prime now アプリ(android判)

ただ、対象地域がまだ少なく現在使えるのは、東京都で8区、2市、川崎市で4区のみ。徐々に増えていくと思います。

※2016年1月26日追記

プライム ナウの対象地域が増えましたね。今回は、横浜・川崎・大阪・兵庫エリアが拡大され、更に便利になりますよ。対象エリアのあなた、使ってみては?

横浜・川崎エリア

対象エリアについて(東京・神奈川)
現在、東京都は8区2市(世田谷区・目黒区全域、ならびに渋谷区・品川区・大田区・港区・杉並区・新宿区・調布市・狛江市の一部)にてご利用いただけます。また、神奈川県では川崎市の6区(高津区・中原区全域、多摩区・宮前区・川崎区・幸区の一部)、ならびに横浜市の11区(西区・神奈川区・港北区・中区全域、都筑区・緑区・鶴見区・南区・磯子区・保土ケ谷区・旭区の一部)へお届け。詳細は本ページ上部のボックス、もしくは専用アプリで郵便番号を入力の上、ご確認ください。対象エリアは、引き続き拡大いたします。
Prime nowより引用

大阪・兵庫エリア

対象エリアについて(大阪・兵庫)
大阪府は大阪市17区(北区・淀川区・東淀川区・都島区・旭区・中央区・港区・福島区・此花区・西淀川区・浪速区全域、ならびに城東区・東成区・鶴見区・天王寺区・西区・大正区の一部)、豊中市および吹田市全域、摂津市・守口市の一部。兵庫県は尼崎市・伊丹市の一部でご利用いただけます。エリアによっては、2時間便のみのご提供となります。詳細は本ページ上部のボックス、もしくは専用アプリで郵便番号を入力の上、ご確認ください。対象エリアは、引き続き拡大いたします。
Prime nowより引用

Amazonパントリーの利用

生活用品をネットで注文し、1箱にまとめて配送してくれるサービス。Amazonパントリー

1箱あたり290円(税込み)で1~3日で商品が届きます。なかなか買い物に出られない時などとっても便利なサービス。

ただ、常温のものに限ります。

このようにプライム会員には特典が色々あります。解約を忘れてしまっても、ビデオを見たり音楽を聞くという方には年会費3900円で見放題&聴き放題はお得だと思いませんか?

amazonプライムと楽天 どちらがお得?

amazonプライム 会員特典

amazonプライムの会員になると色々な特典が付いて来ますよね。でも、無料体験に入ってみてその後手動でキャンセルしないと、自動で本会員になり年会費3900円の請求が来ます。

その年会費3900円っていきなり言われると、高いように思いますが月額だと325円。そう言われると、ちょっと考えませんか?(笑)

今では追加料金無しでビデオが見られたり音楽が聴けたりと、買い物以外でも会員のメリットはあり年会費から見ても高くは無いと思います。

では、どれだけ使えば元が取れるのか、楽天と比べてみましょう。

amazonプライム vs 楽天会員

amazonは基本的に送料無料。

楽天は出店の店舗により送料無料もありますが、基本的に500円~600円の送料が掛かります。

例えば、[CONVERSE(コンバース) CANVAS ALL STAR J HI ブラック] で大まかに比較してみると、

Amazon

amazonプライム 楽天 比較

 amazonは、9,902円で送料無料。ここでお急ぎ便も無料で使えます。

楽天

amazonプライム 楽天 比較

楽天は、最安値で10,800円 + 送料540円 = 11,340円

楽天 11,340円 - amazon 9902円 = 1,438円の差額

とこのような差が。もちろん、送料込みで楽天の方が安い場合もあったり、ポイントを貯めている方はポイントで支払うことも出来るので全てではありませんが、Amazonのほうが安いことが多いです。

支払いでも銀行振り込みやコンビニ払いがamazonでは出来ますが、楽天の場合は出店店舗ごとなので出来ないことも多いですね。amazonでは手数料も支払い方によって無料にもなりますから、その差は大きいかも。

結果的に、

楽天で、送料が500円の物を年間7~8回または、送料が600円の物を年間5~6回の買い物をするなら、送料だけ考えてもプライム会員の方がお得。

ということが言えます。

また、商品ページの見やすさも違いがありますね。

Amazonの場合は商品ページを開いたらすぐに商品と金額が見れますが、楽天の場合は金額とカートに行くまでが異様に長くないですか?

金額の比較をしようとしてもちょっと見づらい感じはあります。比較サイトで探してからの方が早いですね。

とは言え、 楽天はポイントを貯めて買い物に使えたり、グループ内のサービスも実は充実しているんです。楽天グループサービス一覧

Amazonのプライムビデオと同じように、「Viki (無料 Global TV)」は無料で海外の映画やドラマが観られます。アジア圏がほとんどで、個人的にはプライムビデオをオススメしますが。

そして、Prime Musicの様に無料で聞けるMusic配信サービスは楽天にはまだありません。スマホで移動時間に音楽を聞く方にはPrime Musicは重宝しますね。

その他、主婦の方にはネットスーパーは便利で助かるサービスだと思います。

Amazonでは会員限定でパントリーが利用できます。1箱290円とお手頃な手数料で配達してくれますが、常温で運べる物のみ。

楽天だと「楽天ネットスーパー」があり、パントリーと同じように3日~4日で配達してくれるサービスが有ります。

ここは楽天の方が色々買えて、冷凍・冷蔵・常温と3タイプが購入可能。ただ、基本配送料620円とやや高め。ここに冷蔵や冷凍の商品が入ると、プラス324円掛かります。

このように色々サービスがありますが、買うものや生活スタイルによって使い分けるのがベストかも知れません。

ただ、このサービスはAmazonはプライム会員にならないと受けられないサービスですよ。

Amazonプライム会員 増えてます!

amazonプライム 楽天 比較画像引用元

ちょっと見づらいですが上記のグラフをみると、Amazonの閲覧属性が分かります。

パソコンだと男性の閲覧者が64%と半数以上を占めています。年齢で見ても、45~54歳が27%・35~44歳が21%と約半数がアラフォー世代の既婚者。

それがモバイルになると、女性の閲覧者が53%と逆転しています。年齢も男性とは違い、25~54歳まで幅広く独身者がほとんど。

私自身、Amazonは男性客がほとんどだと思っていたので、PCとモバイルでここまで逆の結果とは驚きました。

Amazonはプライムサービスを始めてから、どんどん会員が増え日本での会員数が300万人を超え、世界では6500万人に達していると言います。

ただ単に、凄いとしか言いようが無いですが…。

ネット生活をほぼAmazonでって事も可能なんじゃないでしょうか。それくらいの勢いを感じます。

Amazonはプライムサービスでオーナーライブラリーがありますが、Kindleでしか見られないって事は「Kindle」を普及させたいのかも? 失礼ですが、あんまり普及しているようには思えなかったですよね(笑)

単純に買い物だけじゃなくて、映画を観たり音楽を聞いたりするだけでも3900円という年会費もすぐに元が取れるし、もしかしたら安い位のサービスなんじゃないかって思います。

実際にプライム会員になった方の口コミをご紹介します。

 一部ですが、やはりプライムビデオが人気ですね。ドラマなどの連続物は続けてみたいですし。

プライム会員になってあまり損をすることは無いと思います。解約を考えているあなたも、もう一度特典を見直してみては?

**2016年4月13日追記**

Amazonの送料が変わりました!

Amazon 送料変更画像引用元

今までのAmazonは全商品の送料が無料でしたが、税込み2,000円未満の場合は350円の送料がかかるようになりました。

ただし、Amazonが発送する書籍&ギフト券は全品無料です。

こうなると今まで通り無料のプライム会員は更にお得になりますね。プライム会員の囲い込みかもしれませんが…

Amazonが2000円未満商品の送料引き上げに踏み切った理由とは

なぜ、送料がかかるようになってしまったのか、詳しくは上記のサイトさんで確認して見て下さいね。

まとめ

いかがでしたでしょうか。

慌てて解約する前に、まずは30日間の無料体験を試して見てからでも遅くないと思います。

買い物はあまりしなくても、映画をみる方、音楽を聞く方、Kindleをお持ちの方とそれぞれに見合ったサービスが有りますので、「買い物=年会費3900円」と結び付けず、あなたに合ったサービスかどうか見極めてからでも遅くないのでは?

無料体験で解約してもまた入会出来ますので、「やっぱり解約しなければ良かった」というあなたももう一度トライしてみてくださいね。

ありがとう。aya

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